Versand

VERSANDRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 26. September 2026

1. Bestellungen im Shop Płomień werden von Weronika Wolińska ausgeführt, einer natürlichen Person, die nach polnischem Recht eine nicht registrierte Tätigkeit ausübt, ul. Śliczna 2, 56-320 Krośnice, Polen.

2. Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Verbuchung oder Autorisierung der Zahlung für den Versand vorbereitet, sofern auf der Produktseite keine andere Frist angegeben ist.

3. Verfügbare Länder, Beförderer, Lieferarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor Abgabe der Bestellung an der Kasse angezeigt. Die Lieferung ist nur an die dort angebotenen Ziele möglich.

4. Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigung und, sofern für die gewählte Methode verfügbar, eine Sendungsnummer.

5. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird die Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss geliefert. Über eine erhebliche Verzögerung informiert die Verkäuferin per E-Mail.

6. Die Verkäuferin trägt das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware bis zur Übergabe an den Kunden oder eine von ihm benannte Person. Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst einen von der Verkäuferin nicht angebotenen Beförderer gewählt hat.

7. Bei Verlust oder Beschädigung eines Pakets kontaktieren Sie bitte contact@plomien.eu. Eine Meldung beim Beförderer oder die Erstellung eines Schadensprotokolls kann die Klärung erleichtern, schränkt jedoch die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

8. Wird ein Paket wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse oder wegen nicht rechtzeitiger Abholung zurückgesandt, kontaktiert die Verkäuferin den Kunden wegen eines erneuten Versands. Der Kunde kann mit den angemessenen Kosten des erneuten Versands belastet werden, wenn die Rücksendung von ihm zu vertreten war.

9. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden etwaige Zölle und Einfuhrabgaben nach den Vorschriften des Ziellandes erhoben und entsprechend der gewählten Verkaufs- und Liefermethode ausgewiesen oder eingezogen.